「もっちゅりん、予約しようとしたのにつながらない…」
「何度やっても品切れ中…」
今、ミスタードーナツの新商品「もっちゅりん」が人気すぎて、ネットオーダーが非常につながりにくい状況になっています。
また、「予約できない」「つながらない」という声がSNSでも多く見られます。
公式からもアクセス集中について案内が出ており、多くの人が同じ状況に直面していることがわかっています。
この記事では、公式情報をもとに👇
- 予約できない理由
- 予約できる人の特徴
- つながらない時の対処法
- 店頭販売の最新情報
をわかりやすくまとめました。ぜひ参考にしてみてください。
もっちゅりんが予約できない理由
「予約できない」のは異常ではなく、いくつか明確な理由があります。
アクセスが集中している（公式発表あり）
予約開始直後からアクセスが集中し、ネットオーダーがつながりにくい状況が発生しています。
公式からも、事前予約開始の影響によりアクセス集中が発生し、サイトにつながりにくい・待機時間が長いといった状況があると案内されています。
これはシステム不具合ではなく、多くのユーザーが同時にアクセスしていることが原因です。
予約枠がすぐ埋まる
ショップごとに1日の販売上限数が設定されており、短時間で予約枠が埋まることがあります。
そのため、タイミングによっては「ただいま品切れ中」と表示される場合があります。
店舗ごとに販売数が異なる
店舗や日によって製造状況・販売数が異なり、同じタイミングでも予約できる店舗とできない店舗があります。
予約できる人の特徴
実際に予約できている人には、いくつかの共通点があります。
複数店舗をチェックしている
1店舗にこだわらず、複数の店舗で予約を試している人ほど成功率が高いです。
日程を柔軟に選んでいる
直近の日付にこだわらず、数日後や余裕のある日程を選ぶことで予約できるケースがあります。
予約できないときの対処法
どうしても予約できない場合は、次の方法を試してみてください。
店舗を変える
人気店舗ではなく、郊外店舗や混雑の少ない店舗を選ぶと予約できる可能性があります。
受け取り日をずらす
予約状況によっては、後日受け取り日を変更することで予約できる場合があります（公式案内あり）。
日付をずらす
直近の日付にこだわらず、少し先の日程を選ぶのもポイントです。
時間帯を変える
アクセス集中時間を避けて、時間をずらして再アクセスするのも有効です。
また、ネットオーダーではキャンセルや枠の再調整により、後から予約可能になる場合もあります。
タイミングを変えて定期的に確認することで、購入できる可能性が出ることもあります。
実は私自身も、何度かネットオーダーを確認しながら日付や店舗を変えて試していますが、まだ予約できていません。
それでも、ときどき在庫状況を確認しながら、店頭販売も楽しみに待っています。
ネットオーダーに関する注意点（公式情報）
公式からは以下の注意点も案内されています。
完了メールが遅れる場合がある
アクセス集中により、予約完了メールの送信が遅れることがあります。
重複注文に注意
何度も注文を繰り返すと、重複予約になる可能性があるため注意が必要です。
店舗によって予約未対応あり
一部店舗ではネットオーダー自体を実施していない場合があります。
公式情報まとめ
実際にネットオーダー画面では、販売上限に達した場合「ただいま品切れ中」と表示されます。
ミスタードーナツの公式案内では、もっちゅりんのネットオーダーについて以下のように説明されています。
- アクセス集中により、つながりにくい場合がある
- ショップごとに販売上限数がある
- 「ただいま品切れ中」と表示されることがある
- 店舗によって販売数・対応状況が異なる
- 店頭・電話予約は実施していない
- 6月3日（水）から店頭販売予定
店頭販売はいつから？
「もっちゅりん」はネットオーダーだけでなく、店頭販売も予定されています。
どうしても予約できない場合は、当日店頭販売を狙う方法もあります。
店頭販売開始日
👉 6月3日（水）から全店で販売開始予定
※店舗によって開店直後〜午前中に売り切れる場合があります。
販売期間
- きなこ・みたらし：6月3日〜8月中旬
- いちご：6月3日〜6月下旬（予定）
※いずれも順次終了予定
店頭予約は不可（公式発表）
※店頭や電話での予約は実施していません
すべてネットオーダーまたは店頭販売での対応となります。
それでも買えないときは
どうしても予約が取れない場合は、無理に追い続けず少し時間を置くのもひとつの方法です。
今回のように人気が集中している場合は、しばらくすると状況が落ち着くこともあります。
タイミングを変えることで、意外とすんなり買えるかもしれません。
また、ネットオーダーに加えて店頭販売が始まることで、購入しやすくなるケースも考えられます。
どうしても買えない日は、少し時間を置いて気分転換してみるのもおすすめです。
甘いものを楽しむ時間や、ハーブティーでほっとひと息つくことで、気持ちがゆるむこともあります。
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まとめ
もっちゅりんが予約できない理由は、システムの問題ではなく👇
- アクセス集中
- 予約枠の上限
- 店舗ごとの販売差
といった明確な理由があります。
また公式でも、アクセス集中による混雑が案内されており、つながりにくい状況は異常ではありません。
予約が難しい場合でも、
- 店舗を変える
- 日程をずらす
- 店頭販売を狙う
といった方法で購入できる可能性は十分あります。
人気商品のため焦らず、タイミングを見ながら楽しむのがおすすめです。
私自身もまだ予約チャレンジ中ですが、焦らず楽しみながらチェックしていこうと思っています。
人気でなかなか買えないときは、
無理に追いかけすぎず、気分転換しながら待つのもひとつの方法です。
甘いものや好きな時間を取り入れながら、ゆるく楽しんでみてください。
