年末年始は金融機関のスケジュールが通常と大きく異なり、利用制限が気になる時期です。
「楽天銀行は年末年始も使える？」「振込はいつ反映される？」と疑問に感じる方も多いのではないでしょうか。
楽天銀行はネット銀行のため、年末年始でも原則として各種サービスを利用可能です。
ただし、ATMの利用方法や振込の反映タイミング、システムメンテナンス時間には注意が必要です。
本記事では、2025年〜2026年の年末年始における、楽天銀行のATM利用・振込反映・サポート対応・手数料について、公式情報をもとにわかりやすくまとめています。
事前に確認しておくことで、年末年始を安心して過ごせるようにしておきましょう。
年末年始の楽天銀行は使える？【2025-2026】
楽天銀行はネット銀行のため、年末年始でも原則として基本的なサービスは利用できます。全国のコンビニやスーパーなどに設置された提携ATMで取引が可能です。
まずは以下の早見表で全体像を把握し、年末年始に「いつ・何が使えるか」を確認しておきましょう。
【これだけ見ればOK！年末年始スケジュール早見表】
| 項目 | 年末年始の対応 |
|---|---|
| 口座・アプリ利用 | 利用可能（原則24時間） |
| 楽天銀行同士の振込 | 即時反映されることが多い（例外あり） |
| 他行あて振込 | 翌営業日反映になる場合あり |
| ATM利用 | 提携ATMで利用可能 |
| ATM手数料 | 時間帯・会員ランクにより発生 |
| 窓口・店舗 | なし（ネット銀行） |
※ 年末年始はシステムメンテナンスや利用時間の変更が行われる場合があります。最新情報は楽天銀行公式サイトをご確認ください。
▶年末年始の営業に関するお知らせ
楽天銀行のATMは年末年始も利用できる？【提携ATM対応】
年末年始でも多くの楽天銀行のATMは利用可能です。ただし、設置場所や時間帯によっては利用できないケースがあるため注意が必要です。
楽天銀行の実店舗はある？【窓口はある？】
楽天銀行はネット銀行のため、専用ATMや実店舗（店頭窓口）はありません。「支店名」や「支店番号」はありますが、これはバーチャルなもので、実際の店舗ではありません。
残高照会や入出金は提携ATM（コンビニATMなど）を利用し、振込はネット（スマホ・PC）から手続きをします。不明点がある場合は、カスタマーセンターへ問い合わせます。
提携ATM（セブン銀行・ローソン銀行など）は使える？
提携ATMの入出金・残高照会は、年末年始でも利用できます。全国各地のコンビニATMで24時間365日利用可能です。ただし、提携ATMごとに利用時間が異なり、システムメンテナンス時間中には一時的に利用できない場合があります。
使えない可能性がある時間帯・システムメンテナンス
提携ATMの入金・出金・残高照会について、提携ATMごとにメンテナンス時間が異なり、深夜帯（23:45〜翌朝7:00前後）は一時的に利用できない場合があります。
正確な利用時間は、楽天銀行Webサイト「提携ATMでの入出金・残高照会」で確認してください。
年末年始の振込はいつ反映される？【楽天銀行】
年末年始は通常と振込の扱いが異なるため、「いつ入金されるのかわかりにくい」と感じる方も多いかもしれません。
ここでは、楽天銀行同士の振込と他行あて振込にわけて、反映タイミングや注意点をわかりやすく解説します。
楽天銀行同士の振込は即時反映される？
楽天銀行同士の振込や他行あて振込の「振込依頼」は、年末年始でも24時間利用できます。
ただし、取引内容によっては、振込先口座への入金までに時間がかかる場合があります。日付の更新前後はシステム処理のため、数秒〜数分間取引できない可能性があります。
また、振込依頼日の当日中に入金となるかは、相手先金融機関ごとの対応状況などで異なります。
12月31日〜1月3日は、多くの銀行が休日扱いのため即時入金にならない場合があります。振込依頼自体はできますが、相手に届くのは翌営業日以降になる可能性が高く、12月29日や30日までに早めの手続きが重要です。
年末年始のATM手数料はどうなる？【楽天銀行】
楽天銀行は、営業日・時間帯等による手数料の変動はありません。ATM手数料は、ハッピープログラムの会員ステージに応じて、入出金合わせて最大7回／月無料です。無料回数が無い場合の手数料は提携ATMごとに異なるので確認しておきましょう。
手数料に関しては、各提携ATMで異なります。
- みずほ銀行・セブン銀行・イオン銀行・ステーションATM PatSat（パッとサッと）
（入金）3万円以上0円、3万円未満で無料回数が無い場合220円
（出金）無料回数が無い場合220円 - ローソン銀行・Family MartなどのコンビニATM・三菱UFJ銀行・ゆうちょ銀行
（入金）3万円以上0円、3万円未満で無料回数が無い場合275円
（出金）無料回数が無い場合275円 - VIEW ALTTE（ビューアルッテ）
（入金）取り扱い不可
（出金）無料回数が無い場合275円
手数料を無料・最小限に抑えるポイント
楽天銀行は会員ステージに応じて、ATMの手数料無料回数が異なります。ハッピープログラムの会員ステージに応じて、入出金を合わせて最大7回／月まで利用できます。
※ATM手数料の無料回数は、楽天銀行の会員ステージによって異なります。詳細は公式サイトをご確認ください。手数料無料回数はログイン後の画面から確認できます。
窓口（店舗）の年末年始の対応について【楽天銀行】
楽天銀行はネット銀行のため、店頭窓口での手続きはできません。そのため、年末年始のサポート対応についてご紹介します。
楽天銀行を利用の際の不明点は、「カスタマーセンター」まで問い合わせる必要があります。
電話・チャットサポートの年末年始対応
楽天銀行カスタマーセンターの電話窓口は、365日9：00〜17：00の時間帯で営業しております。ゴールデンウィークや年末年始も休業日はありません。
ログインのトラブルやカード紛失・盗難などの緊急性の高い問い合わせは24時間電話受付しています。
- カード紛失・盗難・振り込め詐欺被害等専用ダイヤル：24時間営業
- 商品・サービス内容全般ダイヤル：9:00〜17:00
- チャットによるお問い合わせ
12月27日（土）・12月28日（日）9:00〜17:00
12月29日（月）・12月30日（火）9:00〜20:00
12月31日（水）〜1月4日（日）9:00〜17:00
1月5日（月）9:00〜20:00
お問い合わせに関して詳しくはこちらをご確認ください。
年末年始にできない手続きに注意
以下の手続きに関しては、年末年始は対応が遅れたり、対応ができない場合があります。事前に確認して、年内に対応する場合は早めに手続きを進めましょう。
- 新規口座開設手続き
- 各種発行手続き
- ログインパスワード・口座内容に関するご案内
- 暗証番号再発行に関するご案内
- セキュリティ通知用メールアドレス追加登録に関するご案内
- 合言葉初期化セキュリティコード発行に関するご案内
- セキュリティカードの再発行
- クレジット機能付キャッシュカード（楽天銀行カード、楽天銀行セディナカード、楽天銀行ジョーヌカード）の発行手続き
- 楽天銀行デビットカードの発行手続き
- 楽天銀行キャッシュカードの発行手続き
- 楽天銀行スーパーローンのお借入れ・ご返済
- 海外送金
年末年始に楽天銀行を使うときの注意点まとめ
年末年始は、通常とは異なる運用や制限が発生しやすい時期です。楽天銀行をスムーズに利用するために、事前に押さえておきたいポイントを整理します。
現金が必要な人は早めの引き出しを
年末年始は現金引き出しやATM混雑が起こりやすく、特に12月31日や年始三が日は待ち時間が長くなる傾向があります。
- 現金が必要な場合は早い時間帯に、少し多めに引き出しておく
- ネットバンキングの活用を検討する
- 必要に応じて引き出し限度額を事前に変更しておく
こうした準備でトラブルを回避しやすくなります。
システムメンテナンス情報の確認方法
年末年始は、システムメンテナンスによるATM・振込の一時停止が行われる場合があります。
- 深夜帯は利用できないことがある（0:00〜数分間）
- 振込は時間帯や相手先金融機関により、翌営業日扱いとなる場合あり
メンテナンス情報は、公式サイトの「ご利用時間・システムメンテナンス」で事前確認しておきましょう。
年内にやっておくと安心な準備
年末年始の銀行利用で失敗しないためには、金融機関が休業する前の12月29日・30日までに主要な手続きを済ませるのが安心です。
- 金融機関の窓口：12月31日〜1月4日は休業
- ATM：利用可能だが、設置場所・時間に注意
- 他行あて振込：年明け反映になる可能性あり
- 手数料：会員ステージや提携ATMによって発生するケースがあり
急ぎの振込や重要な手続きは、年内対応が安全策といえます。
迷ったらここだけ確認｜年末年始のチェックリスト
年末年始の銀行利用で重要なのは、「使えるか」よりも事前に把握しているかです。ATM・振込・ネットバンキング・手数料を年内に確認しておけば、トラブルはほぼ防げます。
迷ったときは以下だけチェックしておきましょう。
ATM利用前に確認したい3つのポイント
- ATMは「設置場所」と「稼働時間」を確認したか
- 手数料が発生する可能性を理解しているか
振込予定がある人のチェック項目
- 振込の反映タイミングを把握しているか
- 手数料が発生する可能性を理解しているか
楽天銀行の公式情報の確認先
- 困ったときの問い合わせ先を把握しているか
最新の情報や例外対応については、必ず楽天銀行の公式サイトをご確認ください。
▶年末年始の営業に関するお知らせ
忙しい時期だからこそ、数分の事前チェックが安心につながります。
年末年始を落ち着いて迎えるためにも、この記事で確認したポイントを参考に早めの確認を心がけましょう。
